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すべての問い合わせはオンボーディングプロセスを通じてルーティングされ、一つのスムーズなチャネルで必要な情報を共有できます。

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処理時間帯

平日(月曜日から金曜日まで)の09:00–17:00 UTCの標準営業時間内に問い合わせを確認します。

対応時間

送信後の対応

1~2営業日以内に問い合わせを評価することを目指しています。作業量や詳細によって変動する場合があります。

提出はいつレビューされますか?

当社のチームは平日09:00から17:00 UTCの間にリクエストを処理します。

どこに問い合わせを送ればよいですか?

オンボーディングフォームを使って詳細と背景をお知らせください。

どのような詳細を含めるべきですか?

正確なオンボーディング情報と簡潔な問い合わせ内容を提供してください。

返信までどれくらいかかりますか?

ほとんどのリクエストは1〜2営業日以内に確認され、量によって異なります。

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