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가입 경로를 통해 질문이나 계정 세부 정보를 문의하세요. 신속한 도움을 위해 필수 정보를 포함하세요.

일반 정보

문의 전용 직통 라인

모든 문의는 온보딩 과정을 통해 라우팅되며, 필요 사항을 공유할 수 있는 단일의 간소화된 채널을 제공합니다.

가입 페이지를 열고 정확한 정보로 필수 항목을 작성하세요.

온보딩 폼을 사용하여 도움이 필요한 내용을 간결하게 공유하세요.

우리는 표준 근무 시간인 월요일부터 금요일, 09:00–17:00 UTC 동안 문의 사항을 검토합니다.

응답 시간

우리는 1~2 영업일 내에 문의를 평가하는 것을 목표로 합니다. 작업량과 상세 정보에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.

제출 검토는 언제 이루어집니까?

당사 팀은 평일 09:00부터 17:00 UTC까지 요청을 처리합니다.

문의는 어디로 보내야 하나요?

온보딩 폼을 사용하여 정보를 공유하세요.

어떤 정보를 포함해야 하나요?

정확한 온보딩 정보와 문의에 대한 간단한 설명을 제공하세요.

언제 답변을 받을 수 있나요?

대부분의 요청은 1~2 영업일 내에 검토되며, 부하에 따라 다를 수 있습니다.

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