Centrul de Asistență

Conectează-te cu noi prin fluxul de onboarding

Adresează-ți întrebările sau specificațiile contului prin traseul de înscriere. Include detalii esențiale pentru ca echipa noastră să te ajute rapid.

Informații generale

O linie directă pentru întrebări.

Toate solicitările sunt direcționate prin procesul de onboarding, oferindu-ți un canal unic și eficient pentru a partaja ce ai nevoie.

Configurează-ți profilul

Deschide pagina de înregistrare și completează câmpurile obligatorii cu informații corecte.

Explică-ți solicitarea

Folosește formularul de onboarding pentru a partaja un context concis despre ce nevoie de ajutor.

Perioada de procesare

Revizuim solicitările în timpul orelor de lucru standard, de luni până vineri, 09:00–17:00 UTC.

Timp de răspuns

Ce se întâmplă după ce trimiti

Ne propunem să evaluăm solicitările în termen de unu până la două zile lucrătoare. Timpul de procesare poate varia în funcție de volum și nivelul de detaliu.

Când sunt revizuite trimiterile?

Echipa noastră procesează solicitările în zilele lucrătoare, între 09:00 și 17:00 UTC.

Unde să trimit solicitarea mea?

Folosește formularul de onboarding pentru a partaja detaliile și contextul tău.

Ce detalii trebuie să includ?

Furnizează informații precise de onboarding și o descriere scurtă a solicitării tale.

Cât timp până vei primi răspuns?

Majoritatea solicitărilor sunt evaluate în termen de 1–2 zile lucrătoare, în funcție de volum.

Contactează-ne

Începe prin formularul de onboarding

Trimite-ți informațiile prin fluxul de onboarding Liquidix Nexlin pentru a începe procesul tău.